Ďakujeme
Last Updated: August 2026
Potvrdenie správy
Ďakujeme, že ste navštívili našu webovú stránku medalec.info. Vaša interakcia s našou platformou je pre nás veľmi dôležitá. Sme radi, že ste sa rozhodli využiť naše služby a veríme, že vám poskytnú hodnotu a uspokojenie, ktoré očakávate. Naša spoločnosť, Medalec, sa zaväzuje poskytovať kvalitné služby v oblasti softvéru ako služby (SaaS) a neustále pracujeme na zlepšovaní našich produktov a služieb, aby sme vyhoveli vašim potrebám.
Čo sa stane ďalej
Po odoslaní vašej správy alebo požiadavky sa naša podpora začne zaoberať vaším dopytom. Naša tím odborníkov sa bude snažiť odpovedať na vaše otázky a poskytnúť vám potrebné informácie čo najskôr. V prípade, že ste nám zaslali otázku alebo požiadavku, môžete očakávať, že sa s vami skontaktujeme prostredníctvom e-mailu alebo telefónu, aby sme vám poskytli potrebnú pomoc.
V prípade, že ste sa prihlásili na odber našich noviniek alebo iných informácií, budete dostávať pravidelné aktualizácie o našich produktoch, službách a špeciálnych ponukách. Naša spoločnosť sa snaží zabezpečiť, aby ste mali prístup k najnovším informáciám a novinkám, ktoré by vás mohli zaujímať.
Očakávaný čas odpovede
Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky dopyty v čo najkratšom čase. Očakávajte, že dostanete odpoveď do 48 hodín od odoslania vašej správy. V prípade, že sa vaša otázka týka technickej podpory alebo urgentnej záležitosti, odporúčame vám kontaktovať nás priamo na našich kontaktných údajoch uvedených nižšie, aby sme mohli vašu požiadavku spracovať prioritne.
Ak sa vaša otázka týka našich právnych alebo obchodných podmienok, odporúčame vám prečítať si naše Obchodné podmienky a Podmienky služby, kde nájdete podrobnosti o našich praktikách a politikách. Tieto dokumenty sú navrhnuté tak, aby vám poskytli jasné a presné informácie o našich službách a vašich právach ako používateľa.
Ďalšie informácie
Pre viac informácií o našich službách a produktoch navštívte prosím našu hlavnú stránku. Naša spoločnosť, Medalec, sa zaviazala k transparentnosti a ochrane vašich osobných údajov. Naše zásady ochrany osobných údajov sú dostupné na našej stránke a podrobne popisujú, ako spracovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Okrem toho, ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa používania cookies na našej stránke, odporúčame vám prečítať si našu Zásady používania súborov cookie, kde nájdete informácie o tom, ako používame cookies a aké sú vaše práva v tejto oblasti. Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Späť na domovskú stránku
Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite prosím tu. Sme tu, aby sme vám pomohli a tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte nás kontaktovať na našich kontaktných údajoch uvedených nižšie.
Naša adresa je: Apollo Business Center, Prievozská 4, Bratislava, 821 09, Slovakia. Môžete nás kontaktovať aj e-mailom na technical@medalec.info alebo telefonicky na +421908576041. Sme tu pre vás a radi vám pomôžeme s akýmikoľvek otázkami alebo požiadavkami, ktoré môžete mať.